7車種で型式指定申請の不正が見つかったトヨタ自動車の豊田章男会長は3日の記者会見で、多くの車種を生産していることが従業員の負担になっていなかったか問われ、「大変な負担を強いてこういう結果になった」と述べた。
カスタマーファースト推進部の宮本眞志本部長は「どれだけ負荷があったのか、立ち止まって現場の意見を聞きながら課題を見つけたい」と説明した。【福富智】
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