楽天モバイルは19日、午後3時30分ごろから通信障害が起きたと発表した。午後0時33分ごろからも障害が発生しており、いずれも既に復旧している。原因は確認中としている。
緊急通報を含む音声通話とデータ通信が西日本で一時利用しづらくなった。午後0時33分ごろから発生した障害は約50分後に復旧した。
楽天モバイルによると、利用しづらい状況が続いている場合は、機内モードをオンからオフにするか、端末の再起動をすれば改善する可能性がある。
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