歯科・医科向け通販事業を手掛ける歯愛メディカルは、調査会社JDパワージャパン(東京・港)が実施した「2024年法人向け通販サービス顧客満足度調査」の「医療/介護部門」で、歯愛メディカルが手掛ける通販サイト「Ciモール」が総合満足度1位になったと発表した。配送対応やサポート対応などの項目で高評価を得た。
調査はJDパワージャパンが4月下旬〜5月上旬にかけ、法人向け通販サービスを利用している従業員3名以上の事業所を対象に実施した。部門は「オフィス部門」、「製造/現場部門」、「医療/介護部門」の3つに分かれており、「Ciモール」がノミネートする「医療/介護部門」には1050社が回答した。
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