楽天モバイルは13日、65歳以上のスマートフォン利用者を対象にして、ポイント還元や操作のサポート体制を充実させた新プランの受け付けを始めた。動画の視聴が多い若者世代とは異なり、通話が中心となりがちな高齢者向けに15分までの通話が無制限になるオプションも設定した。
新プランの名称は「最強シニアプログラム」。契約者には毎月110ポイントを還元する。この還元などを加味すると、1カ月のデータ通信量が3ギガバイト以内なら、月額料金は実質858円となる。20ギガバイトまでなら実質1958円になる。
さらにオプションとして、店頭での相談・操作方法のサポートや15分以内の通話掛け放題、迷惑電話や詐欺の防止対策などをセットにしたパッケージを設定。このオプションには毎月1100ポイントを還元するため、実質1100円を追加すれば利用できる。
13日に開いた発表会で鈴木和洋・共同CEO（最高経営責任者）は「マイナンバーを含めて行政サービスもデジタルにシフトしており、スマホを使いこなすことが鍵になる」と話し、スマホへの苦手意識がある高齢者向けに支援を強化する考えを示した。【藤渕志保】
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