エイチ・アイ・エス（HIS）は10日、海外に留学中の日本人学生向けにオンライン診療サービスを始めたと発表した。現地の病院を受診する前に、日本人の専門医が体調不良の相談や現地病院への紹介状作成に対応する。心身の健康をサポートするサービスをつけることで、他社の留学生向け商品と差別化する狙いだ。
オンライン診療事業のMedifellow（メディフェロー、東京・港）と組んで提供する。学生は渡航中、オンライン診療を何回でも無料で受診できる。学校単位で留学を申し込んだ学生が対象になる。
対話アプリ「LINE」で個人情報や旅程情報を入力すれば診療予約ができる。日本人の専門医が24時間365日対応し、疑いのある病名での診断書や現地の病院への紹介状を作成してくれるという。
言語や環境の違いが壁となり、留学中の体調不良を現地の医療機関に相談できない学生は少なくない。特にホームシックや慣れない環境で勉強する学生のメンタルケアが課題だった。日本の習慣や文化を理解した医師が対応することで、留学生の不安を払拭できるとみる。
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